サービス内容
- ナラタテとは
- ご利用の流れ
- 進め方の具体例
ナラタテは、あなたにぴったりの
住宅会社を紹介する無料相談所です
家づくりを考え始めたら、きっといろんな会社のホームページをご覧になったり、資料を集めたりされると思います。
たくさんの情報を手に入れることはとても大切なこと。しかしそのたくさんの情報から、自分たちに合った住宅会社を選ぶのはむずかしいと感じておられないでしょうか?
私たちは、お客さまとさまざまなお話をすることで要望を整理し、考え方を集約することで最後の1社を見つけるお手伝いをしています。
こんな特徴があります!
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ナラタテのサービスは
すべて無料ですぴったりの住宅会社のピックアップ、家づくりに関するご相談、ファイナンシャルプランナーへの資金計画の相談まですべて無料です。
また納得のいく紹介先に出会えるまで何度でも無料でご相談いただけます。 -
地元情報に強い、頼れる
アドバイザーがいます私たちは、奈良専門の住宅雑誌を発行しています。
住宅会社の強みや、スタッフの人柄まで把握し、HPや資料請求だけでは知り得ない、地元の住宅会社の特徴を的確にお伝えすることができます。 -
中立性を保つため
独自の分析をしていますこれまでの取材経験で、どんな要望にどんな風に応えてきた会社なのかを分析・把握しています。
参画している20社以上の住宅会社の中から、お客さまファーストでぴったりの住宅会社をご紹介できます。 -
安心の完全予約制
オンライン相談も
お勧めしますゆっくり、また安心してご相談していただくために、各時間一組限定で相談を承っています。
もちろんアドバイザーは毎日の検温・消毒を徹底しております。オンラインも大歓迎!ご要望や疑問、不安に思っていることを気兼ねなくお話しください。 -
日程調整代行で
スムーズな進行が
できますご紹介先の住宅会社への訪問日程の調整もいたします。その際、紹介先には事前にお客さまのご要望をお伝えしているので進行がスムーズです。
初回のご来店後は、専用メール、お電話でもご相談をお受けいたします。 -
言いにくいことも
返事代行で負担が
ありませんぴったりの紹介先が見つかるまで、住宅会社へ言いにくい困りごとや、お断りのお返事も代行しています。
もちろん、納得のいくご紹介先が見つかるまで何度でも無料でご相談、返事代行を行います。
WEBから来店予約、
パートナー決定まで5STEP!
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STEP01
ご予約
時間予約受付ができるWEBからご来店日時をお申込みください。店舗は奈良店・生駒店どちらかご都合のよい店舗をお選びください。オンラインも可能です。お電話でも承っておりますが、アドバイザーが取材中でつながらない場合は、必ず折り返しご連絡いたします。
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STEP02
ご来店、要望のヒアリング
家づくりの不安・疑問、その他どんなこともまずお話しください。家づくりに必要なスケジュールをお話しし、これからどのように進めていくかをお伝えします。また、中立的な立場で、お客さまのご要望を整理し、まとめます。ご希望の方には、ファイナンシャルプランナーによる無料マイホーム資金相談も行います。
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STEP03
住宅会社選び
お客さまにお聞きした、こだわりやご要望をもとに、さまざまな施工例を見ながらイメージをまとめていきます。その後、ナラタテアドバイザーが、お客さまに合った住宅会社をピックアップいたします。
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STEP04
住宅会社のご紹介
ピックアップした住宅会社の中から、訪問してみたい会社をご紹介します。また、ファーストコンタクトの日程調整を行います。訪問の結果、合わなかった会社へのお断りのお返事も代行しておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
※ご紹介会社選定には2~3日お時間をいただく場合もあります。
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STEP05
依頼先の検討、決定
気に入った会社を絞れなかった場合もご安心ください。各会社が行うイベントや最新情報をお届けし、納得のいく1社まで一緒に探します。
信頼した住宅会社と、二人三脚で家づくりを楽しんでください。
ナラタテ各店舗では
こんな風に相談が進みます
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01
情報整理をします
まず、お客さまの要望整理からお手伝いいたします。どんなささいなことでもご相談ください。
家づくりのスタートの時点でご家族それぞれの好みが違っていたとしても、話すことでなにか解決策を見つけることができるかもしれません。 -
02
住まいをイメージします
漠然と描いている好き嫌いを共有するために、アドバイザーと一緒にジャンル別にまとめられた施工例をモニターでチェックしていきます。
また、アドバイザーが責任編集する、住宅雑誌を見ながら一緒にお話をしていくことで、理想のお家の雰囲気をまとめられます。 -
03
ぴったりの会社を選びます
お話を進める中で、不安な点や要望を総合し、中立的な立場でぴったりの会社を2~3社まで絞ります。
また、2~3社ご紹介した後も、もっと他の会社も見てみたいとご判断された場合は次の候補をお探しすることもできます。 -
04
土地について考えます
土地からお探しの方には、土地情報の見方などについてお話しします。
限りある予算の中、立地の範囲を広げる考え方が芽生え、選択肢が広がるかもしれません。また、土地探しから一緒にお手伝いしてくれる会社をご紹介することもできます。 -
05
予算を考えます
収入・今現在の家賃などから予算を一緒に考えます。
教育・保険・ローンなど全体的なマネープランの相談をご希望される方には、提携しているファイナンシャルプランナーをご紹介し、無料で資金計画の相談をしていただきます。 -
06
各社との日程調整をします
ナラタテへご相談後、2~3社に絞った会社とファーストコンタクトを取る日程調整の代行を行っております。
お客さまにぴったりの会社を見つけられた後は、お断りをしなければならない会社が出てくることになりますが、そのお返事の代行まで行っています。